疫情期间，山东大学继续教育学院立足本职，强化办学管理建设，持续做好非学历继续教育的监管工作，多举措打击违规办学行为，坚决维护山东大学办学声誉和广大学员切身利益。

积极发挥监管作用，认真处理投诉举报。疫情期间，仍有校外机构冒用山东大学名义进行招生宣传，误导公众，严重损害了山东大学办学声誉和广大学员权益。自接到投诉举报，学院立即落实沟通，发现并查处了两起冒用我校名义非法办学的行为，同时在山东大学继续教育学院办学管理网及出国留学网发布了公告，加强对广大学员的提示和对违规办学单位的警示。

加强违规办学实地探访，摸清摸透违规办学真实情况。学院安排专人对大林公寓、鲁能科技大厦等多个违规办学常发地点进行实地摸排，理清现状，及时发现及时处理，并形成书面记录。

持续进行网络搜索工作，严格落实全网监测。学院安排专人在网上对违规办学关键词进行检索，发现违规办学信息及时与对方联系，进行合理合规处理，维护了良好的网络环境，保障了广大学员的根本利益。

继续教育学院将持续打击各类违规办学行为，及时受理、核查各类投诉举报，结合实际检查情况，联合相关部门，不断推进打击违规办学工作，为净化继续教育办学环境做出贡献。